CRM ¿Qué es y para qué sirve?

CRM ¿Qué es y para qué sirve?

¿Qué es un CRM y por qué es importante? Un CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta diseñada para ayudar a las empresas a gestionar sus relaciones con clientes. En otras palabras, si alguna vez te has preguntado «CRM qué es», la respuesta es simple: se trata de un software que permite centralizar y organizar […]